Nos prestations
Check In/Out
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Accueil des voyageurs ou instruction claire pour une arrivée autonome
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Présentation / vérification du logement
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Remise / récupération des clés
Gestion du linge
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Location ou non du linge pour les voyageurs
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Lavage, séchage
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Mise en place du linge dans le logement


Gestion du ménage
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Dépoussiérage et nettoyage de toute les pièces de l’appartement ou la maison
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Nettoyage et lavage du sol
Gestion des consommables de base
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Fourniture des consommables de base : gel douche, shampoing, papier toilette, sacs poubelle, éponge, liquide vaisselle
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Leur mise en place dans le logement
Création et optimisation
d’annonce
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Créer ou modifier entièrement l’annonce afin de l’optimiser
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Publication sur les plateformes (Airbnb, Booking)
Traitement des réservations
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Sélection des voyageurs en fonction de leur avis
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Planification des rdv pour la remise et la reprise des clés
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Réponses aux questions des voyageurs
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Gestion des avis
Photographie pour mettre en valeur le logement
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Shooting photo + retouches photos
Assistance à distance 7/7j de 9h à 19h
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Interaction avec les voyageurs par téléphone et messages en cas de problème mineur.
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Résolution du problème à distance lorsque cela est possible.
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Si le problème nécessite une intervention plus importante, alors nous vous en informerons pour que vous fassiez le nécessaire ou que nous nous en occupions (voir les services d’assistance sur place et la gestion des prestataires externes)

Stratégie tarifaire adaptée au bien
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Modification du prix de la nuitée en fonction du marché, des saisons, des évènements extérieurs…
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Etude de l’offre et de la demande sur votre marché
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Yield et revenue management.
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Réévaluation du prix à la nuitée en fonction du marché.
Livret d’accueil numérique
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Infos pratiques sur la région tel que les commerces, les activités, les transports.
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Description des équipements de votre logement.

Gestion des kits de
bienvenue (optionnel)
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Avance sur les achats et mise en place du kit de bienvenue :
- Produits de la région : Bouteille de vin, Confiture, Pâté, Brandade, Gâteau à la châtaigne...
- Produits de base : Thé, Café, Sucre, Huile, Sel, poivre...
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Vérification des stocks présents dans le logement.
Le kit est à définir ensemble et reste optionnel.
Le prix des produits reste à votre charge !
Assistance sur place 7/7j
de 9h à 19h (optionnel)
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Intervention dans le logement pour des problèmes mineurs qui n’impliquent pas l’intervention d’artisans professionnels.
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Les frais de déplacement ne sont pas inclus dans la formule et sont à votre charge.
Gestion des prestations
externes (optionnel)
Mise en relation avec les prestataires externes tels que des plombiers, électriciens, climaticiens... en cas de problème avec le logement uniquement lors des séjours voyageurs.
Démarche :
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Recherche de techniciens disponibles.
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Demande de devis.
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Après validation de votre part, nous contrôlons la coordination de l'intervention (planification des rendez-vous, supervision de l'intervention, déplacements).
Forfait inclus dans la formule (hors frais de déplacement) !
Les frais des prestataires externes ne sont pas inclus dans la formule !